Algemene Voorwaarden per 1 januari 2018
Handelsnaam: Marlous Nijholt Fotografie
Bezoekadres studio : Hoofdstraat 90a, Voorthuizen
Telefoonnummer: 06-14335238
Website: ww.marlousnijholttfotografie.nl
Email: info@marlousnijholtfotografie.nl
BTW nummer: NL193078776B02
KvK nummer: 67767648
Bij het maken van een afspraak voor een fotoshoot c.q. reportage bij Marlous Nijholt Fotografie gaan jullie akkoord met onderstaande algemene voorwaarden:
ALGEMENE ZAKEN
– De foto’s op www.marlousnijholtfotografie.nl mogen alleen gebruikt worden door Marlous Nijholt. Bezoekers kunnen deze foto’s bekijken, maar hebben geen toestemming ze, op welke wijze dan ook, te gebruiken.
– De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back up van de aangeleverde bestanden. De bewerkte bestanden worden 1 jaar bewaard vanaf het moment van versturen van de foto’s . Het is aan te raden om zelf een aantal kopieën te maken als back up.
Niet gebruikt (raw) materiaal is niet opvraagbaar of opeisbaar.
– Marlous Nijholt fotografie behoudt zich te allen tijde het recht voor om de informatie op de website te verbeteren of anderszins te wijzigen.
– Het is niet toegestaan om tijdens de reportage opnames te maken of te fotograferen met eigen telefoon en/of camera. Uitgezonderd familie/gasten op een bruiloft mits zij de fotograaf daarmee niet belemmeren in haar werkzaamheden.
– Bij bruidsreportage langer dan 4 uur zal er voor de fotograaf wat te eten en te drinken worden gezorgd. Indien de fotograaf ook in de avond aanwezig is zal er voor de fotograaf voor een voedzame maaltijd worden gezorgd. Dat mag dezelfde maaltijd zijn als de daggasten alsmede een artiestenmaaltijd.
– Marlous Nijholt Fotografie behoudt zich het recht voor te allen tijde deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
– Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door fotograaf aan opdrachtgever medegedeeld.
Indien opdrachtgever een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden de overeenkomst laten ontbinden.
AUTEURSRECHT
– Het auteursrecht van de foto’s ligt te allen tijde bij Marlous Nijholt fotografie.
– Voor commercieel gebruik van de foto’s kunt u dan ook contact met opnemen met Marlous Nijholt Fotografie.
– De klant geeft Marlous Nijholt Fotografie toestemming om de gemaakte foto’s te gebruiken voor zowel commerciële als promotionele doeleinden zoals ,maar niet beperkt tot , social media, website, drukwerk en wedstrijden. De klant ontvangt hiervoor geen vergoeding.
– Indien de klant uitdrukkelijk niet wil dat de gemaakte foto’s gebruikt worden voor promotiedoeleinden zoals hierboven beschreven, dan dient de klant dit voor de reservering per email kenbaar te maken.
– Het is niet toegestaan foto’s op welke manier dan ook te bewerken en/of bij te snijden. (bijsnijden uitgezonderd voor gebruik als profielfoto op bijv. social media) Ook zwartwit omzettingen vallen hieronder.
– Bij het leveren van de foto’s heeft de klant recht tot reproductie voor eigen gebruik.
– De klant mag de foto’s tonen op social media, gelieve met een verwijzing cq naamsvermelding naar Marlous Nijholt Fotografie.
– Het is niet toegestaan foto’s in te sturen naar (foto)wedstrijden zonder nadrukkelijke toestemming van de fotograaf.
PRIJSOPGAVEN, BETALING EN LEVERING HR BESTANDEN
– Alle prijsopgaven, offertes en aanbiedingen van de gebruiker (in welke vorm dan ook) zijn vrijblijvend, tenzij het tegendeel daaruit uitdrukkelijk voortvloeit.
– De prijzen zijn in euro’s.
– Betaling geschied binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur, voorafgaande aan de reportage en enkel via bankoverschrijving.
– Wanneer jullie een pakket hebben gekozen met een beperkt aantal HR bestanden, ontvangen jullie binnen 3 weken na de reportage een link naar jullie online galerij. Hierin kunnen jullie aangeven welke foto’s jullie graag willen ontvangen. Kiezen jullie meer foto’s dan in jullie pakket zitten, dan dient eerst de aanvullende factuur betaald te worden alvorens er tot levering van de bestanden wordt overgegaan.
– Wanneer jullie een pakket hebben met alle HR bestanden, zullen jullie deze binnen 3 weken na de reportage ontvangen via Wetransfer als digitale download.
– Bij bruidsfotografie wordt er 75 euro in rekening gebracht als reserveringskosten om jullie datum vast te leggen. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op de totale factuur. De helft van de totale kosten dienen betaald te worden voor de bruiloft. Jullie ontvangen hiervoor uiterlijk 3 weken voor de bruiloft een factuur welke betaald dient te zijn minimaal 5 werkdagen voor de bruiloft. Voor de tweede helft ontvangen jullie direct na de bruiloft een eindfactuur met een betalingstermijn van 14 dagen. Levering van de HR bestanden geschiedt op usb, 6 weken na de betaling van de eindfactuur.
PRODUCTEN
Extra fotoproducten als wanddecoratie, afdrukken etc. worden na ontvangst van de betaling bij leverancier besteld.
Levertijd van de producten verschilt per product en kan je opvragen bij de bestelling. Echter levert dit geen garantie.
Reportage-album : het album wordt door de fotograaf opgemaakt n.a.v. een selectie van de 20 door de klant gewenste foto’s. Je ontvangt het album binnen 3 weken na het doorgeven van jullie selectie.
Basic album bruiloft : Je ontvangt het album gelijk met de usb met HR bestanden. De opmaak wordt verzorgt door de fotograaf. Er is geen inspraak en correctie mogelijk.
Trouwalbum : De klant ontvangt binnen 1 tot 4 weken na het versturen van de gewenste foto’s voor het album de eerste layout van het album. Jullie hebben vervolgens 2 weken om feedback te geven op het fotoalbum. Indien er een 2de wijzigingsronde is dienen jullie binnen 1 week te reageren op dit concept.
Het album wordt door fotograaf opgemaakt. Je ontvangt een pdf ter goedkeuring en kan kosteloos tot 2 correctieronden doorgeven (waarbij er foto’s vervangen, verwijderd of verplaatst moeten worden). Verplaatsen is alleen mogelijk als niet de complete layout veranderd dient te worden of andere wijzigingen met een maximum aanpassingsduur van 2 uur. Meer of andere wijzigingen vinden in overleg plaats. Hiervoor kan de fotograaf € 49,00 per uur factureren. Na goedkeuring van de albumopmaak zal het album worden besteld. Levertijd bedraagt vanaf dat moment 3-6 weken.
Schade aan producten moet binnen 2 dagen na ontvangst kenbaar gemaakt te worden. Hierna vervalt recht op een nieuw product. Bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd. U kunt zich niet beroepen op het beroepingsrecht aangezien het om maatproducten gaat.
Marlous Nijholt fotografie werkt met een professioneel gekalibreerd beeldscherm welke is geoptimaliseerd voor een minimaal kleurverschil bij het drukken van fotoafdrukken. Het is mogelijk dat de klant op zijn/haar beeldscherm de kleuren anders ervaart. Er is hier geen aansprakelijkheidsstelling in mogelijk en klant heeft bij afwijkende kleurweergave ten opzichten van zijn/haar eigen beeldscherm geen recht op een nieuw product, terugstorten van de betaling of een andere vergoeding.
Indien de klant zelf producten besteld van de door fotograaf aangeleverde HR bestanden is Marlous Nijholt Fotografie niet verantwoordelijk voor dit eindproduct.
ANNULERINGSVOORWAARDEN
– Annuleren kan alleen schriftelijk of per e-mail.
– Annuleren voor een reportage is alleen toegestaan met een geldige reden, deze reden wordt beoordeeld door Marlous Nijholt Fotografie. Voor annulering zonder geldige reden worden de volledige kosten in rekening gebracht. Geldige redenen voor het annuleren van een reportage zijn o.a. ziekte en overlijden van naaste familieleden.
– Weersomstandigheden als storm, sneeuw en harde regen kunnen uw buitenreportage bemoeilijken. In dit geval kijken we samen naar een passende oplossing. Echter zijn motregen, donkere luchten en lagere/hogere temperatuur geen redenen tot annulering.
– Bij annulering of overmacht (bijvoorbeeld ziekte) van de fotograaf ;
Fotoshoot : U wordt z.s.m. op de hoogte gesteld zodat we samen een nieuwe datum kunnen plannen voor de reportage.
Bruidsfotografie : U wordt z.s.m. op de hoogte gesteld en heeft de keuze uit het ontbinden van de overeenkomst of het inschakelen van vervanging.
-Marlous Nijholt Fotografie heeft een netwerk van fotografen die voor vervanging zorg kunnen dragen.
– In alle gevallen van schade door afwezigheid van de fotograaf (door onvoorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld ziekte) is de aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt tot het terugbetalen van door de klant reeds voldane bedrag of het zoeken van vervanging indien gewenst.
CADEAUBONNEN
– Reportages die cadeau zijn gegeven zijn niet inwisselbaar voor geld en kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
– Cadeaureportages hebben een geldigheidsduur van 1 jaar na uitgiftedatum. Hierna vervalt de waarde van de cadeaubon.
– Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle cadeau gegeven reportages.
– Reportages vinden plaats op basis van beschikbaarheid. Heb je voorkeur voor een bepaalde dag of datum neem dan op tijd contact op om de reportage te plannen.
PRIVACY , PERSOONSGEGEVENS & AANSPRAKELIJKHEID
– Marlous Nijholt Fotografie zal in geen enkel geval persoonlijke gegevens (zoals adres, telefoonnummer, e-mailadres, etc) openbaar maken of doorgeven aan anderen.
– Het boeken van een reportage betekent dat u instemt voor het gebruik van de door Marlous gemaakte foto’s door Marlous op ,maar niet beperkt tot, blog, website, social media ,portfolio, en/of reclame materiaal. Indien u dit wenst is het mogelijk dat ER geen namen in de bestandsnamen gebruikt worden. Zo zullen de foto’s niet naar voren komen als in google op uw naam wordt gegoogled.
– Marlous Nijholt Fotografie is niet verantwoordelijk voor enige schade die de klant kan lijden en geeft geen garanties voor schade die voortkomt uit het gebruik van haar diensten, als schade aan , maar niet beperkt tot , kleding ,accessoires en/of attributen.
– Marlous Nijholt fotografie stelt zich niet aansprakelijk voor het leveren van minder of minder goede foto’s dan vooraf gecommuniceerd door onvoorziene omstandigheden die buiten de invloed van de fotograaf vallen. Denk hierbij aan weersomstandigheden, gedrag van kinderen, niet opvolgen van instructies etc.
KLACHTEN
– Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen uiterlijk binnen 3 dagen na ontvangst van de fotobestanden schriftelijk te worden voorgelegd aan de Marlous Nijholt Fotografie. Klachten ingediend na deze termijn worden niet meer in behandeling genomen.
– Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.